چت جی پی تی (Chat GPT) ابزار پردازش زبان طبیعی است که توسط فناوری هوش مصنوعی هدایت می‌شود و به کاربر این قابلیت را می‌دهد که با یک ربات صحبت کند و از او سوال بپرسد.ChatGPT یک چت‌بات (Chatbot) مبتنی بر هوش مصنوعی است که می‌تواند هر سوالی را جواب دهد. این پلتفرم می‌تواند مسائل ها و مباحث مختلف را در حوزه‌های تخصصی مثل فیزیک، ریاضی و برنامه نویسی و امنیت و شبکه و … درک کند و به سوالات تخصصی پاسخ دهد، همچنین به کسب و کارها کمک می‌کند تا خدمات مشتری را خودکار کنند و تجربه شخصی را ارائه دهند.

چت بات چت جی پی تی می‌تواند مسائل پیچیده در سطح دانشگاهی را حل کند، همچنین مطالب وبلاگی تولید کند، متن آهنگ بسازد، صفحات HTML ایجاد کند و سایر مواردی از این دست را انجام دهد. چت جی پی تی از پردازش زبان طبیعی (NLP) و تکنیک‌های یادگیری عمیق برای درک سوالات مشتری، ایجاد پاسخ‌ها و مشارکت در مکالمات استفاده می‌کند؛ با ChatGPT، کسب‌وکارها می‌توانند هزینه‌های خدمات مشتری را کاهش دهند و در عین حال به مشتریان پشتیبانی ۲۴/۷ ارائه کنند. همچنین می‌توان از آن برای ایجاد کمپین‌های بازاریابی خودکار، شخصی‌سازی توصیه‌های محصول و … استفاده کرد